AIN NEWS 1: फूड डिलीवरी एप ‘ओला फूड्स’ से एक व्यक्ति का अनुभव सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। अमन बीरेंद्र जैसवाल नाम के एक कस्टमर ने डिलीवरी एजेंट की अनुचित हरकत को रिकॉर्ड कर लिया और वीडियो इंस्टाग्राम पर शेयर किया। इस वीडियो में डिलीवरी एजेंट और उसका साथी पार्किंग में लगी बाइक पर फ्रेंच फ्राइज खाते हुए नजर आ रहे हैं।
अमन ने जब कैमरा दिखाया, तो डिलीवरी एजेंट ने कहा, “क्या है?” अमन ने बताया कि वे फ्रेंच फ्राइज उनके ऑर्डर के हैं। डिलीवरी एजेंट ने जवाब दिया, “कर लो जो करना है तुम्हें।” जब अमन ने पूछा कि ऑर्डर लाकर क्यों नहीं दिए, तो एजेंट ने कहा, “तो क्या करूं?” और वीडियो समाप्त हो गया।
अमन ने वीडियो के कैप्शन में लिखा, “आपके डिलीवरी पार्टनर ऐसे काम कर रहे हैं। पहले उसने कहा कि मुझे ऑर्डर लाने के लिए एक्स्ट्रा 10 रुपये दो। मैंने मना कर दिया, फिर भी 45 मिनट बाद आया और अब मेरा ऑर्डर खाते हुए दिखा रहा है।” वीडियो के वायरल होने के बाद, इसे 2 मिलियन से अधिक बार देखा गया और लोग विभिन्न प्रतिक्रियाएं दे रहे हैं।
कुछ यूजर ने ओला फूड्स की आलोचना करते हुए कहा कि इस तरह की घटनाओं से कंपनी का भरोसा घट रहा है। एक यूजर ने सलाह दी कि देर रात के ऑर्डर में कैश ऑन डिलीवरी ही रखें। वहीं, एक अन्य यूजर ने अपने अनुभव साझा करते हुए कहा कि उनकी डिलीवरी में भी देरी हुई थी, लेकिन डिलीवरी एजेंट ने उनके दरवाजे पर 45 मिनट इंतजार किया और अंत में उन्हें एक्स्ट्रा पैसे दिए गए।