AIN NEWS 1 | 9 सितंबर को लॉन्च और 19 सितंबर से बिक्री के लिए उपलब्ध iPhone 17 सीरीज के मॉडल्स अब ग्राहकों के हाथों में पहुंच चुके हैं। नए फोन खरीदने वाले यूजर्स सोशल मीडिया और टेक प्लेटफॉर्म्स पर अपने फर्स्ट इम्प्रेशंस शेयर कर रहे हैं। इन्हीं में से कई यूजर्स ने iPhone Air के कैमरा में तकनीकी खामी (bug) की ओर ध्यान दिलाया है।
यह खामी इतनी गंभीर तो नहीं है कि फोन का इस्तेमाल असंभव हो जाए, लेकिन फोटो क्वालिटी पर इसका असर साफ देखा जा सकता है। खासकर उन लोगों के लिए यह निराशाजनक है जिन्होंने इसे पहली ही बिक्री में खरीदा।
कैमरा में आ रही समस्या क्या है?
दरअसल, एक मशहूर टेक जर्नलिस्ट ने iPhone Air की समीक्षा करते हुए सबसे पहले इस बग को नोटिस किया। उन्होंने एक कॉन्सर्ट के दौरान फोन से तस्वीरें लीं। इस दौरान उन्होंने पाया कि:
हर 10 में से 1 फोटो का कुछ हिस्सा काला पड़ जा रहा है।
कुछ तस्वीरों में अजीब से बॉक्स जैसे धब्बे नजर आ रहे हैं।
कई फोटो में सफेद लकीरें भी दिखाई दे रही हैं।
यह समस्या लगातार हर फोटो में नहीं आ रही, बल्कि खास परिस्थितियों में सामने आ रही है। जर्नलिस्ट का कहना है कि यह खामी ज्यादा तब दिखती है जब LED डिस्प्ले वाली स्क्रीन या खास लाइटिंग कंडीशंस में फोटो ली जाती है।
Apple ने भी मानी खामी
इस मुद्दे पर जब रिपोर्ट्स सामने आईं तो Apple ने खुद इसकी पुष्टि कर दी। कंपनी ने स्वीकारा कि iPhone Air के कैमरा में एक सॉफ्टवेयर से जुड़ा बग मौजूद है।
Apple का कहना है कि:
यह दिक्कत खास तरह की लाइटिंग में ही आती है।
यह किसी हार्डवेयर से जुड़ी खराबी नहीं है, बल्कि सॉफ्टवेयर बग है।
अगली iOS अपडेट में इस बग को फिक्स कर दिया जाएगा।
हालांकि कंपनी ने यह नहीं बताया कि यह अपडेट कब तक जारी होगी। इसका मतलब है कि यूजर्स को फिलहाल इस समस्या से जूझना पड़ेगा।
iPhone Air की खासियतें
कैमरा बग की खबर के बावजूद iPhone Air ने यूजर्स का ध्यान खींचा है, क्योंकि यह अब तक का सबसे पतला iPhone है।
इसकी मोटाई सिर्फ 5.6mm है।
इसमें 6.5 इंच की ProMotion डिस्प्ले दी गई है।
फोन के रियर में 48MP का सिंगल कैमरा है।
फ्रंट कैमरा 18MP का सेंटर स्टेज कैमरा है।
इसमें लेटेस्ट A19 Pro चिपसेट दिया गया है।
भारत में इसकी शुरुआती कीमत ₹1,19,900 रखी गई है।
Apple ने इस मॉडल को iPhone 17 Plus की जगह पेश किया है और इसे एक प्रीमियम, स्टाइलिश और अल्ट्रा-थिन डिवाइस के रूप में प्रमोट कर रहा है।
क्यों अहम है यह बग?
Apple जैसी कंपनी के लिए, जो हमेशा गुणवत्ता और प्रीमियम एक्सपीरियंस पर जोर देती है, किसी भी बग की खबर काफी महत्वपूर्ण होती है। खासकर जब यह बग कैमरा जैसे फीचर से जुड़ा हो, जो iPhone की सबसे बड़ी यूएसपी (USP) मानी जाती है।
यूजर्स फोन के कैमरा को परफेक्ट मानकर प्रीमियम दाम चुकाते हैं।
शुरुआती खरीदारों पर इसका नकारात्मक असर पड़ सकता है।
Apple के ब्रांड इमेज को भी चोट लग सकती है अगर यह समस्या जल्दी हल न हुई।
ग्राहकों की प्रतिक्रिया
जो ग्राहक पहले दिन से iPhone Air का इस्तेमाल कर रहे हैं, उनमें से कुछ ने कहा कि उन्हें यह बग बार-बार देखने को मिल रहा है। हालांकि, कुछ अन्य यूजर्स का कहना है कि रोज़मर्रा की फोटोग्राफी में यह समस्या कम नजर आती है।
कुल मिलाकर, लोगों को उम्मीद है कि Apple जल्द ही सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेगा, ताकि उनका अनुभव बेहतर हो सके।
भविष्य की राह
Apple के पास मजबूत सॉफ्टवेयर सपोर्ट सिस्टम है और कंपनी नियमित अपडेट्स जारी करती रहती है। माना जा रहा है कि iPhone Air के लिए यह बग ज्यादा लंबे समय तक समस्या नहीं रहेगा।
लेकिन इस घटना ने यह सवाल जरूर खड़ा कर दिया है कि क्या Apple ने नए मॉडल्स को लॉन्च से पहले पर्याप्त टेस्टिंग की थी?
iPhone Air का कैमरा बग एक तकनीकी खामी है, जिसे Apple ने स्वीकार भी कर लिया है। कंपनी ने भरोसा दिलाया है कि अगली अपडेट में इसे ठीक कर दिया जाएगा।
यह बग ज्यादा गंभीर तो नहीं है, लेकिन शुरुआती यूजर्स की उत्सुकता और प्रीमियम ब्रांड से उनकी उम्मीदों पर असर डाल सकता है। फिलहाल यूजर्स को इंतजार करना होगा कि कब Apple नया अपडेट जारी कर इस समस्या को हल करता है।