रिचार्ज न करने पर भी 90 दिनों तक चालू रहेगा सिम कार्ड: TRAI ने जारी किए नए नियम
“TRAI Issues Rules: SIM Card Valid for 90 Days Without Recharge”
AIN NEWS 1: TRAI ने सिम वैधता को लेकर जारी किए नए नियम,टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने सिम कार्ड वैधता और उपयोगकर्ता सुविधा को लेकर महत्वपूर्ण दिशानिर्देश जारी किए हैं।
सिम कार्ड 90 दिनों तक रहेगा सक्रिय
TRAI के अनुसार, यदि उपभोक्ता के प्रीपेड सिम खाते में ₹20 या उससे कम बैलेंस उपलब्ध है, तो उसका सिम कार्ड बिना उपयोग किए भी 90 दिनों तक सक्रिय रहेगा। यह नियम TCPR (6th Amendment) के तहत 11 साल पहले लागू किया गया था, जिसमें यह सुनिश्चित किया गया था कि न्यूनतम बैलेंस के साथ उपभोक्ताओं का नंबर निष्क्रिय नहीं होगा।
वॉइस और एसएमएस के लिए विशेष वाउचर
TRAI ने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए टेलीकॉम कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे केवल वॉइस कॉलिंग और एसएमएस के लिए विशेष वाउचर लॉन्च करें। इस बदलाव का उद्देश्य उन उपभोक्ताओं को राहत देना है, जिन्हें डेटा सेवा की आवश्यकता नहीं होती। अब उपभोक्ता केवल उन सेवाओं का भुगतान करेंगे, जिनकी उन्हें आवश्यकता है।
नए वाउचर पर TRAI की नजर
TRAI को यह भी जानकारी मिली है कि कुछ टेलीकॉम कंपनियों ने हाल ही में वॉइस और एसएमएस के लिए विशेष वाउचर लॉन्च किए हैं। TRAI ने इन कंपनियों से कहा है कि वे इन वाउचर्स की जानकारी सात कार्यदिवसों के भीतर प्रस्तुत करें। इन वाउचर्स की समीक्षा TRAI के मौजूदा नियमों के अनुसार की जाएगी।
उपभोक्ताओं के लिए राहत
ये नियम उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए बनाए गए हैं। इससे यह सुनिश्चित होगा कि सिम कार्ड बिना रिचार्ज किए भी न्यूनतम बैलेंस होने पर सक्रिय रहे। इसके अलावा, विशेष वाउचर के माध्यम से उपभोक्ता केवल वॉइस और एसएमएस सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिससे उनका खर्च कम होगा।
नियमों की स्पष्टता और जानकारी
यह नियम प्रीपेड सिम उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक पारदर्शिता और सुविधा प्रदान करते हैं। TRAI का उद्देश्य टेलीकॉम सेवाओं को उपभोक्ता-अनुकूल बनाना है और यह सुनिश्चित करना है कि कोई भी उपभोक्ता अनावश्यक सेवाओं के लिए भुगतान न करे।
TRAI has issued guidelines confirming that prepaid SIM cards will remain active for 90 days without recharge if the consumer maintains a minimum balance of ₹20 or less as per the 6th amendment of TCPR. Additionally, TRAI has mandated exclusive voice and SMS packs to ensure consumers pay only for the services they need, avoiding unnecessary data costs. These updates aim to provide better clarity and convenience to prepaid mobile users.
