AIN NEWS 1: जयपुर इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर एयर इंडिया की एक इंटरनेशनल फ्लाइट से हैरान करने वाली घटना सामने आई है। पेरिस से दिल्ली जा रही इस फ्लाइट में 180 से अधिक यात्री सवार थे, लेकिन पायलट ने अपने ड्यूटी ऑवर्स खत्म होने के बाद विमान को आगे उड़ाने से इनकार कर दिया। इस वजह से यात्रियों को घंटों तक परेशान होना पड़ा।
क्या है पूरा मामला?
एयर इंडिया की यह फ्लाइट पेरिस से दिल्ली के लिए उड़ान पर थी। यात्रा के दौरान विमान को जयपुर एयरपोर्ट पर तकनीकी कारणों से लैंड करना पड़ा। जब फ्लाइट जयपुर पहुंची, तो पायलट ने बताया कि उनके ड्यूटी ऑवर्स पूरे हो चुके हैं और वे आगे की उड़ान नहीं भर सकते।
यात्रियों की परेशानी
पायलट के इस फैसले के बाद फ्लाइट में सवार सभी यात्री जयपुर एयरपोर्ट पर फंस गए। इन यात्रियों में बच्चे, बुजुर्ग और महिलाएं भी शामिल थीं। यात्रियों ने बताया कि उन्हें न तो सही जानकारी दी गई और न ही कोई वैकल्पिक व्यवस्था की गई। करीब 9 घंटे तक यात्री एयरपोर्ट पर इंतजार करते रहे।
सड़क मार्ग से भेजे गए यात्री
काफी इंतजार के बाद एयर इंडिया ने फैसला किया कि यात्रियों को सड़क मार्ग से दिल्ली भेजा जाएगा। इसके बाद बसों की व्यवस्था की गई और यात्रियों को दिल्ली ले जाया गया। हालांकि, इस पूरे घटनाक्रम से यात्रियों में काफी नाराजगी देखी गई। कई यात्रियों ने एयर इंडिया की लापरवाही पर सवाल उठाए।
एयर इंडिया की सफाई
एयर इंडिया के अधिकारियों का कहना है कि पायलट्स के ड्यूटी ऑवर्स के सख्त नियम हैं, जिन्हें तोड़ा नहीं जा सकता। इसके अलावा, तकनीकी कारणों से विमान को जयपुर में लैंड करना पड़ा, लेकिन समय पर वैकल्पिक व्यवस्था न होने के कारण यह स्थिति बनी। एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद प्रकट किया है।
नियमों पर उठे सवाल
यह घटना एयर इंडिया की कार्यशैली और उड़ान नियमों पर सवाल खड़े करती है। क्या पायलट के ड्यूटी ऑवर्स को ध्यान में रखते हुए पहले से ही वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की जानी चाहिए थी? यात्रियों का कहना है कि एयरलाइन को इस तरह की स्थिति से निपटने के लिए बेहतर योजना बनानी चाहिए।
निष्कर्ष
यह घटना एयर इंडिया के प्रबंधन और यात्रियों के प्रति उनकी जिम्मेदारी पर एक गंभीर प्रश्न चिह्न लगाती है। अब देखना यह होगा कि एयर इंडिया भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए क्या कदम उठाता है।
