AIN NEWS 1 नई दिल्ली। राजधानी दिल्ली में शराब खरीदने वालों के लिए एक नई सुविधा शुरू की गई है। अब ग्राहकों को अपनी पसंद का ब्रांड खरीदने के लिए सीधे दुकान पर जाकर उपलब्ध विकल्प तलाशने और लंबी कतारों में इंतजार करने की जरूरत कम हो सकती है। दिल्ली राज्य औद्योगिक एवं आधारभूत ढांचा विकास निगम (DSIIDC) ने ‘Delhi Liquor Booking’ नाम से मोबाइल ऐप के माध्यम से शराब की अग्रिम ऑनलाइन बुकिंग और भुगतान की सुविधा शुरू की है।
इस व्यवस्था के तहत ग्राहक ऐप पर उपलब्ध ब्रांड देख सकते हैं, अपनी पसंद की दुकान चुन सकते हैं और बोतल का आकार तथा मात्रा तय करके ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। हालांकि, इस नई सुविधा को लेकर एक महत्वपूर्ण बात यह है कि दिल्ली में फिलहाल शराब की होम डिलीवरी शुरू नहीं हुई है। बुकिंग करने के बाद ग्राहकों को खुद संबंधित दुकान पर पहुंचकर अपना ऑर्डर लेना होगा।
27 अक्टूबर 2026 को सामने आई जानकारी के मुताबिक, इस व्यवस्था का उद्देश्य शराब की दुकानों पर भीड़ कम करना, भुगतान प्रक्रिया को आसान बनाना और बिलिंग में पारदर्शिता बढ़ाना है।
दिल्ली में शराब की ऑनलाइन बुकिंग कैसे होगी?
DSIIDC की ओर से शुरू की गई इस सुविधा में ग्राहकों को दुकान पर पहुंचने से पहले ही उपलब्ध शराब के विकल्प देखने का अवसर मिलेगा। इससे उन लोगों को सुविधा हो सकती है, जिन्हें किसी खास ब्रांड या बोतल के निश्चित आकार की तलाश रहती है।
ऑनलाइन बुकिंग के लिए ग्राहक को ‘Delhi Liquor Booking’ ऐप खोलना होगा। इसके बाद उपलब्ध ब्रांड और दुकानों की जानकारी देखकर अपनी पसंद के उत्पाद का चयन किया जा सकेगा। ग्राहक बोतल का साइज और आवश्यक मात्रा चुनने के बाद ऑनलाइन भुगतान कर सकेंगे।
भुगतान सफल होने पर ऐप के माध्यम से एक क्यूआर कोड उपलब्ध कराया जाएगा। ग्राहक को शराब लेने के लिए संबंधित दुकान पर जाना होगा और वहां इस क्यूआर कोड को दिखाना होगा। दुकान पर निर्धारित प्रक्रिया पूरी होने के बाद बुक किया गया ऑर्डर दिया जाएगा।
इस व्यवस्था से ग्राहकों को दुकान पर पहुंचने के बाद ब्रांड तलाशने और भुगतान करने में लगने वाला समय बचाने में मदद मिल सकती है।
बुकिंग के बाद 48 घंटे के भीतर लेना होगा ऑर्डर
ऑनलाइन बुकिंग करने वाले ग्राहकों के लिए समयसीमा का ध्यान रखना जरूरी है। उपलब्ध जानकारी के अनुसार, बुकिंग और ऑनलाइन भुगतान पूरा होने के बाद ग्राहक को 48 घंटे के भीतर संबंधित दुकान से शराब प्राप्त करनी होगी।
इसका मतलब है कि ऐप के माध्यम से शराब पहले से आरक्षित की जा सकती है, लेकिन ग्राहक को तय समय में दुकान तक पहुंचना अनिवार्य होगा। यह सुविधा उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकती है, जो दुकान पर पहुंचने से पहले अपनी पसंद का ब्रांड चुनना चाहते हैं।
ग्राहकों को बुकिंग पूरी करने से पहले ऐप पर दिखाई गई शर्तों और ऑर्डर से संबंधित निर्देशों को ध्यान से पढ़ना चाहिए, ताकि समयसीमा के कारण किसी तरह की परेशानी न हो।
फिलहाल दिल्ली की 208 दुकानों पर मिलेगी सुविधा
दिल्ली में शराब की खुदरा बिक्री चार सरकारी निगमों के माध्यम से की जाती है। इन निगमों के अंतर्गत राजधानी में कुल 700 से अधिक शराब की दुकानें संचालित होती हैं।
हालांकि, ऑनलाइन बुकिंग की नई सुविधा अभी सभी दुकानों पर उपलब्ध नहीं है। रिपोर्टों के मुताबिक, DSIIDC के अंतर्गत आने वाले 208 शराब बिक्री केंद्रों को इस व्यवस्था से जोड़ा गया है। फिलहाल ग्राहक इन्हीं निर्धारित दुकानों के लिए ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं।
इसलिए दिल्ली के किसी भी इलाके में रहने वाले ग्राहक को बुकिंग करने से पहले ऐप में यह जांचना चाहिए कि उसकी पसंद की दुकान इस सुविधा में शामिल है या नहीं। केवल ऐप डाउनलोड कर लेने से यह जरूरी नहीं है कि शहर की हर शराब की दुकान से ऑनलाइन बुकिंग की जा सकेगी।
शराब खरीदने के लिए उम्र और मात्रा से जुड़े नियम
ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा शुरू होने के बावजूद दिल्ली के आबकारी नियम लागू रहेंगे। रिपोर्टों के अनुसार, इस ऐप के जरिए बुकिंग करने के लिए ग्राहक की उम्र कम से कम 25 वर्ष होनी चाहिए।
इसके अलावा, खरीद की मात्रा पर भी निर्धारित सीमाएं लागू हैं। उपलब्ध जानकारी में एक व्यक्ति के लिए अधिकतम नौ लीटर व्हिस्की और 18 लीटर बीयर की सीमा बताई गई है।
ग्राहकों को यह समझना चाहिए कि ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा शुरू होने का अर्थ शराब खरीदने के नियमों में छूट मिलना नहीं है। उम्र, मात्रा और अन्य शर्तों का पालन करना आवश्यक होगा। किसी भी खरीदारी से पहले ऐप में दिए गए मौजूदा निर्देशों और लागू आबकारी नियमों की पुष्टि करना उचित रहेगा।
क्या बुकिंग रद्द कर सकते हैं ग्राहक?
नई व्यवस्था में बुक किए गए ऑर्डर को लेकर भी कुछ शर्तें रखी गई हैं। अधिकारियों के हवाले से प्रकाशित रिपोर्टों के अनुसार, दुकान से शराब प्राप्त करने से पहले बुकिंग रद्द की जा सकती है।
हालांकि, एक बार शराब खरीद लेने या दुकान से प्राप्त कर लेने के बाद उसे वापस करने की सुविधा नहीं है। इसलिए ऑनलाइन भुगतान करने से पहले ग्राहक को ब्रांड, बोतल के आकार, मात्रा, कीमत और चुनी गई दुकान की जानकारी अच्छी तरह जांच लेनी चाहिए।
रद्दीकरण की प्रक्रिया और भुगतान की वापसी से जुड़ी विस्तृत शर्तों के लिए ऐप में उपलब्ध नियमों को देखना जरूरी है। बुकिंग रद्द करने की अनुमति को हर स्थिति में तत्काल रिफंड की गारंटी नहीं समझना चाहिए।
ऐप शुरू करने के पीछे क्या है उद्देश्य?
शराब की दुकानों पर अक्सर व्यस्त समय में ग्राहकों की भीड़ बढ़ जाती है। ऐसे में ब्रांड चुनने, भुगतान करने और उत्पाद प्राप्त करने में अतिरिक्त समय लग सकता है। ऑनलाइन बुकिंग की व्यवस्था इसी प्रक्रिया को अधिक सुविधाजनक बनाने की कोशिश है।
DSIIDC की इस पहल से ग्राहकों को दुकान पर पहुंचने से पहले उपलब्ध विकल्प देखने का मौका मिलेगा। इससे भुगतान काउंटरों पर दबाव कम करने और खरीदारी की प्रक्रिया को व्यवस्थित करने में मदद मिल सकती है।
इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन भुगतान और डिजिटल बुकिंग से बिलिंग की प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ाने की उम्मीद है। हालांकि, इस सुविधा का वास्तविक लाभ इस बात पर निर्भर करेगा कि ग्राहक इसका कितना इस्तेमाल करते हैं और दुकानों पर ऑर्डर प्राप्त करने की व्यवस्था कितनी सुचारु रहती है।
क्या आगे सभी दुकानों पर शुरू होगी ऑनलाइन बुकिंग?
फिलहाल इस सुविधा का विस्तार सीमित दुकानों तक है। 27 अक्टूबर को प्रकाशित रिपोर्टों में अधिकारियों के हवाले से बताया गया कि ऑनलाइन बुकिंग को लेकर शुरुआती प्रतिक्रिया बहुत उत्साहजनक नहीं रही है। ऐसे में भविष्य में इसे अधिक दुकानों तक पहुंचाने का निर्णय ग्राहकों की प्रतिक्रिया और इस्तेमाल के स्तर पर निर्भर कर सकता है।
अभी यह कहना जल्दबाजी होगी कि दिल्ली की सभी शराब की दुकानों पर यह सुविधा कब तक उपलब्ध होगी। इस संबंध में किसी नई आधिकारिक घोषणा के बिना विस्तार की तारीख तय मानना सही नहीं होगा।
ग्राहकों के लिए क्या है सबसे जरूरी बात?
दिल्ली में ‘Delhi Liquor Booking’ ऐप से शराब की अग्रिम बुकिंग और ऑनलाइन भुगतान की सुविधा शुरू होने से खरीदारी का तरीका कुछ हद तक आसान हो सकता है। ग्राहक अपनी पसंद का ब्रांड चुनकर दुकान पर जाने से पहले ऑर्डर आरक्षित कर सकते हैं।
लेकिन इस सुविधा की कुछ स्पष्ट सीमाएं हैं। फिलहाल होम डिलीवरी नहीं होगी, ऑनलाइन बुकिंग चुनिंदा 208 दुकानों तक सीमित है और बुकिंग के बाद 48 घंटे के भीतर दुकान से शराब लेना जरूरी है। इसके अलावा, न्यूनतम उम्र और खरीद की मात्रा से जुड़े नियम भी लागू रहेंगे।
दिल्ली में शराब की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा शुरू होना ग्राहकों के लिए एक नई डिजिटल व्यवस्था है, लेकिन इसे घर बैठे शराब मंगाने की सेवा समझना गलत होगा। इसका मुख्य लाभ पहले से ब्रांड चुनने, भुगतान करने और दुकान पर ऑर्डर प्राप्त करने की प्रक्रिया को आसान बनाने में है। ग्राहकों को बुकिंग से पहले उपलब्ध दुकान, समयसीमा और ऐप की शर्तों की जांच जरूर करनी चाहिए।
स्रोत-संदर्भ: 27–28 अक्टूबर 2026 को प्रकाशित मीडिया रिपोर्टें और DSIIDC की उपलब्ध ऐप संबंधी जानकारी।
Delhi has introduced the Delhi Liquor Booking app through the Delhi State Industrial and Infrastructure Development Corporation (DSIIDC), allowing eligible customers to book liquor online and pay digitally before collecting their orders from participating retail outlets. The service currently covers 208 DSIIDC liquor shops, with customers required to collect their purchases within 48 hours using a booking QR code. Home delivery is not available. Customers should check the minimum age requirement, liquor purchase limits, cancellation conditions and current outlet availability before placing an order.
